1. Quelles informations recueillons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez par tout autre moyen.
Nous pouvons également recueillir l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le login, l’adresse e-mail, le mot de passe, des informations sur l’ordinateur et la connexion, ainsi que l’historique des achats.
Des outils logiciels peuvent être utilisés pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour quitter le site.
Nous pouvons également recueillir des informations d’identification personnelle telles que le nom, l’adresse électronique, le mot de passe, les communications, les détails de paiement, les commentaires, réactions, évaluations, recommandations et informations liées au profil personnel.
2. Comment recueillons-nous les informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons dans le cadre du processus les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Ces informations personnelles ne sont utilisées que pour les finalités précisées dans la présente politique.
3. Pourquoi recueillons-nous ces informations ?
Nous recueillons ces informations personnelles et non personnelles afin de fournir et exploiter les services proposés sur le site.
Elles nous permettent également d’assurer une assistance et un support technique continus à nos utilisateurs.
Ces données peuvent être utilisées pour contacter les visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service, ainsi qu’avec des messages promotionnels.
Nous pouvons aussi créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées ou déduites afin de fournir, améliorer et optimiser nos services ou ceux de nos partenaires.
Enfin, certaines données sont collectées afin de respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Comment stockons-nous, utilisons-nous et partageons-nous les informations ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com, qui nous fournit la solution en ligne nous permettant de présenter et vendre nos produits ou services.
Vos données peuvent être stockées via les outils de stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com.
Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles qu’administrées par le PCI Security Standards Council.
Ces exigences visent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes bancaires par notre site et par ses prestataires.
5. Comment communiquons-nous avec les visiteurs du site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer au sujet de votre compte, pour résoudre des problèmes liés à votre compte, pour régler un litige, pour collecter des sommes dues, pour sonder votre opinion au moyen d’enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou lorsque cela est nécessaire afin de faire respecter notre contrat d’utilisation, les lois applicables et tout accord conclu avec vous.
À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels ou courrier postal.
6. Cookies
Wix utilise des cookies pour plusieurs raisons essentielles.
Ces cookies permettent notamment d’offrir une expérience optimale aux visiteurs et clients, d’identifier les membres enregistrés sur le site, de surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l’efficacité de la plateforme Wix, ainsi que de garantir la sécurité de la plateforme et la sûreté de son utilisation.
Vous pouvez en apprendre davantage sur les cookies sur le site allaboutcookies.org.
Les paramètres de gestion des cookies peuvent également être configurés directement dans votre navigateur.
- Paramètres des cookies dans Firefox
- Paramètres des cookies dans Internet Explorer
- Paramètres des cookies dans Google Chrome
- Paramètres des cookies dans Safari (OS X)
- Paramètres des cookies dans Safari (iOS)
- Paramètres des cookies sous Android
- Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites web : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
7. Comment retirer votre consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@superplanner.fr.
Vous pouvez également nous écrire par courrier à : Superplanner – Service RGPD – 12 Rue Emile Raspail, 94110 Arcueil.
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.
Si des modifications importantes sont apportées à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons ou les divulguons.
